Doel

Voor een optimale werking van de KUARIO MFP Kiosk-oplossing op Ricoh SOP-multifunctionele printers (MFP) is het belangrijk dat de timerinstellingen van de MFP correct zijn afgestemd op die van de KUARIO-applicatie.

Aanbeveling

Wij adviseren om de timerinstellingen van de Ricoh MFP ruimer in te stellen dan die van de KUARIO MFP Kiosk. Dit voorkomt dat de MFP eerder uitlogt dan de KUARIO-applicatie, wat kan leiden tot onafgewerkte opdrachten en een negatieve gebruikerservaring.

Gevolgen van onjuiste instellingen

Wanneer de Ricoh MFP eerder uitlogt dan de KUARIO-applicatie:

• Worden lopende opdrachten niet correct afgerond.
  
• Kan dit leiden tot verwarring of frustratie bij gebruikers.
• Restitutie van betaling (KUARIO App of voucher indien betaald via cash of debi-/ credit kaart)

Aanbevolen timerinstellingen

• Ricoh Sellp Mode Timer: ON - 30 minuten
• Ricoh System Autom Reset Timer: ON - 300 seconden
• Ricoh Copier/ Document Server Auto Reset Timer: ON - 300 seconden
• Ricoh Scanner Auto Reset Timer: ON - 300 seconden
• Ricoh Printer Auto Reset Timer: On - 300 seconden
• Ricoh Auto Logout Timer: ON - 300 seconden
• KUARIO Session Timeout: 240 seconden

Zorg ervoor dat de Ricoh-timers altijd minimaal 1 minuut langer zijn dan de KUARIO-timers.