Meest gestelde vragen.

Meest gestelde vragen en antwoorden m.b.t. betalen met Snel en Simpel Betalen

Waar kan ik met mijn vraag terecht?
Voor vragen kunt u ons op verschillende manieren bereiken. Dit zijn alle mogelijkheden op een rijtje:  E-mail: support@snelensimpelbetalen.nl Via de we...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 6:26 PM
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens wijzigen?
Om uw persoonsgegevens te wijzigen, kun u inloggen op de webportal (www.snelensimpelbetalen.nl) en vervolgens kiest u voor de optie "Profiel". Hie...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 6:07 PM
Hoe kan ik mijn bankrekeningnummer wijzigen?
U logt in op de webportal (www.snelensimpelbetalen.nl) en vervolgens kiest u de optie “Bankgegevens” aan de linkerkant van de pagina.  Hier kunt u uw bankr...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 6:11 PM
Wat is de BIC code van mijn bank?
Onderstaand vindt u de BIC code van de meest voorkomende banken.  Staat uw bank er niet bij? Stuur dan een email naar support@snelensimpelbetalen....
Do, 20 Aug, 2015 at 9:55 PM
Hoe kan ik de taal wijzigen in de webportal?
Nadat u ingelogd hebt op de webportal (www.snelensimpelbetalen.nl) kunt u bovenaan de pagina, de taal naar keuze (Engels of Nederlands) aanpassen. 
Wo, 14 Mrt, 2018 at 6:15 PM
Hoe betaal ik aan de kassa?
Na het aanslaan van de artikelen geeft u bij de kassa aan dat u Snel en Simpel wilt betalen.  U houdt uw pas bij de scanner.  De betaling is succesvol afg...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 11:14 AM
Ik kan niet betalen bij de kassa.
Uw account is waarschijnlijk geblokkeerd omdat de incasso’s op de door u opgegeven bankrekening zijn mislukt.  Het mislukken van de incasso's kan vers...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 11:20 AM
Ik heb een incasso gestorneerd. Nu lukt het me niet meer om te betalen.
Zodra u een stornering doet van een of meerdere incasso's, wordt uw account automatisch geblokkeerd. U kunt uw sticker/pas dan niet meer gebruiken voor...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 11:21 AM
Als ik mijn pas op de reader leg, wordt het lampje groen. Toch zegt de kassière dat ik niet heb betaald.
Als het lampje van de reader groen wordt, is de betaling geslaagd en volgt er een korte piep.  Het bedrag zal van uw tegoed worden afgeschreven.  Als d...
Wo, 14 Mrt, 2018 at 11:16 AM
De kassière heeft een fout gemaakt waardoor ik teveel heb betaald. Hoe kan ik dit corrigeren?
Wij adviseren u zich te wenden tot uw cateraar en daar te vragen om u hiervoor te compenseren. 
Zo, 21 Dec, 2014 at 10:27 PM